Introduction:
销售点系统(Point of sale简称POS)，是一种广泛应用在零售业界的电子设备，主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为，零售业界可以透过此系统有效提升经营效率，可以说是现代零售业界经营上不可或缺的必要工具。
传统零售业的经营方式
过去传统的零售业者并没有一个好的工具可以统计商品的库存，特别是无论哪一种商店的商品都动輒上千上万种，无论在订货与库存管理上都难以掌握，商家为了瞭解自身的库存状况，还必须浪费大量人力去盘点商品的数量，一些大型的零售业者为了管理的方便，往往要设计许多复杂的表格，导致成本上升经营无效率。
系统概述
随著电脑系统的进步，零售业界开始尝试使用电脑来管理店面的商品，在1970年代商品的条码规格确立，製造商在商品出厂时直接印製条码，而店家便可以利用此条码来管理商品，这便是POS系统的主要功能。
POS系统除了电脑软体外，通常要具备下列的硬体设备：收银机、电脑主机、雷射扫描器、印表机，此外不同的零售业者为了管理的方便也会个别采用许多不同的装置，例如：PDA或是其他特殊规格的手持式装置，通常也具备网路以随时传输资讯至企业总部。
当顾客结帐时，商家透过雷射扫描器阅读条码，此资料可以提供收银机商品资讯，透过此资讯收银机可以计算价格，而电脑主机便可统计商品的销售状况，有些业者还会顺便要求职员输入顾客的资讯，例如：年龄、性别等，也可以结合信用卡、会员卡等等来管理顾客资讯，从而可以瞭解顾客的行为，提供业者经营上的资讯。
POS系统通常与电子订货系统(EOS系统，Electronic Ordering System)、电子数据交换系统(EDI)、电脑会计系统相结合，可以给业者带来莫大的效益。
系统应用
最早POS系统的功能主要是利用条码提供一种快速结帐的方式，减少店员以人工登录商品价钱造成的错误，但也因此POS系统可以透过电脑快速的统计商品的销售，再加上与电子订货系统的结合，便可以快速提供业者各种商品的销售状况、库存状况，甚至可以提供不同顾客群的购买行为分析，从而可以让业者更有效率的瞭解顾客的消费倾向、有效排除滞销的商品，提供做为未来商品开发的参考。
以日本便利商店业者来说，管理者可以轻易透过POS系统瞭解过去各商品每日甚至每小时的销售状况，甚至不用实际清点数量便可以知道店内商品的库存数，POS系统甚至还与天气预报结合，也一併提供来自公司总部的各种商品最新讯息，管理者可以透过手持式的装置或是电脑得到这些数字，分析与预测未来可能的销售状况，从而作为订货的参考，如此可以减轻不必要的库存压力，也可以有效的掌握顾客动向，进而提高销售额。同时POS系统所收集的顾客消费资讯，可结合顾客关係管理系统(CRM)，进一步达到一对一的销售服务。
由于系统的功能多样化，除了零售商，一般餐饮业甚至旅馆业者也纷纷导入使用。

POS main Function:
零售系统主要功能：
·进货单、退货单、调货单处理
·库存管理、盘点及存量重计
·货品品牌、分类组合
·分店(门市)差价处理
·多种零售开单组合管理
·各类营运报表报告显示输出
·报告及条码标籤列印
·营业员表现及营业额分析
·会员个人资料及消费记录记忆
·会员积分、折扣优惠设定
·货品优惠组合设定
·供应商交易档案
·网络通讯功能
·系统用户密码管理
·系统备份维护等等；

批发系统主要功能：
·各式报价单、发票、批发单、送货单处理
·报价单、发票、送货单资料转换匯入
·同一送货单局部送货处理
·船期或进货单局部处理
·客户过往批发价自动重现
·客户资料、送货地址即时新增
·客户资料库、交易记录
·会计应收帐、应付帐报告
·单一应收帐、应付帐多次收支处理
·多张应收帐、应付帐局部收支处理
·客户或供应商月结单1) 零售介面 : Sale Function

1. 多种优惠销售模式,例如4元1包、10元3包、满200元
9 折等等不同自定销售模式
2. 可输入货品编号、条码、序号等
3. 修改预定销货数量
4. 可设定或修改个别货品折扣
5. 可设定总金额折扣
6. 可自行输入折实金额
7. 可选择不同支付种类包括 :
Cash,Visa,EPS,Check,AE,Others,Deposit and Mix.等
8. 特大结帐金额显示, 减少人为出错
9. 特快现金结帐功能,提高效率
10. 随时开啟指定的暂存单来完成交易
11. 可 Hold 单,暂存未完成销售单，避免阻碍其他交易
12. 可即时查询会员资料及销售记录
13. 可即时查看及重印过往发票
14. 可处理套装货品销售
15. 可按货品分类查询货品资料,包括图片、货号、售价、存量甚至各分店及货仓的存量
16. 可按货品名称查询货品资料,功能同上
17. 可按货品编号查询货品资料,功能同上
18. 可修改货品销售数量，单价及折扣
19. 修改预设销售数量
20. 简易结帐程序,快捷准确
2) 进货介面 : Stock In Function

1. 可依货号、货名、分类即时查询货品资料
2. 可即时查询供应商进货记录
3. 可输入货品编号、条码及序号
4. 可输入单一货品折扣及总折扣
5. 简易修改程序
6. 可开进货单、订货单、退货单
7. 并可彼此转换,省却重复 输入
8. 同类货品资料復製
9. 可处理多货币及兑换率
10. 可指定存入某货仓及分店
11. 可即时输入新货品资料
12. 过帐功能,方便修改及加强管理
13. 提供产品相片预览功能
14. 自设优惠项目、期限
15. 自动毛利计算
16. 设定最低存量警告
17. 套装销售设定，配合不同促销模式

3) 库存介面 : Stock Function

1. 提供全仓库存 - 依货品编号
2. 提供全仓库存 - 依货品种类
3. 提供分仓库存- 依货品种类
4. 提供分仓库存 - 依编号范围
5. 提供主仓库存 - 依指定日期
6. 提供低流量货品库存报告
7. 提供查询缺货
8. 调整库存
9. 调整库存 (调整单)
10. 调整单过帐
11. 清理库

4) 报告介面 : Report Function

1. 提供营业记录、分析报告
2. 提供发票及货品交易报告
3. 提供分类及每小时营业报告
4. 提供进货分析及记录报告
5. 提供营业及总营业收入报告
6. 提供库存调整、货品进出及转仓记录报告
7. 收入、毛利分析图表
8. 提供产品相片预览功能
9. 资料显示排列可应时间、项目分类顺序
10. 弹性设阅览权限，选择性公开报告内容
11. 栏位、项目自由设定

5) 会员介面 : Member Function

1. 提供会员资料库，建立公司会员制度
2. 自动处理会员折扣优惠
3. 会员购物记录，分析市场动向
4. 会员资料搜寻功能，方便跟进售后服务

6) 通讯

7) 条码介面 : Barcode Function

1. 条码列印
2. 可配搭传统打印机或专用条码打印机打印条码标籤
3. 可选择四款传统呎码标籤打印条码
4. 条码标籤项目自由选择列印
5. 全完整合进货系统截取条码资料，省郤人手输入
6. 自定操作系统色彩，建立公司形像